IBM、Webサイト上の“評判”を分析できる技術を開発
日本IBMは26日、Webサイト上でのアンケートコメントなど、自由記述形式の文章を分析する「評判分析ソリューション」を開発したと発表した。
評判情報の抽出ってのは NL っぽくていいですね。しかし、
今後は、ユーザーの要望に応じて個別対応ソリューションとして、主にコールセンター向けに提供していくという。
個別対応ソリューション！便利すぎるオトナ語です。何も製品としてはないってことかな。。